FES-Signaturen: Wie funktioniert das Jahresvolumen?

Wenn Mitte des Monats dringend Verträge unterschrieben werden müssen, das monatliche Signatur-Kontingent aber schon verbraucht ist, liegen Abschlüsse bis zum nächsten Abrechnungsdatum auf Eis. Mit dem Jahresvolumen für FES-Signaturen entfällt diese monatliche Grenze — Ihr gesamtes Kontingent steht Ihnen flexibel über das ganze Jahr zur Verfügung.

Ihr Vorteil

Mit dem Jahresvolumen für FES-Signaturen (fortgeschrittene elektronische Signatur) steht Ihnen Ihr gesamtes Kontingent ab sofort für das ganze Jahr zur Verfügung. Verteilen Sie Ihre Signaturen flexibel über 12 Monate — ob Quartalsabschluss, saisonale Vertragshochphase oder ein ruhigerer Sommer. Sie entscheiden, wann Sie Ihre Signaturen einsetzen, ohne dass ein voller Monat Ihr Tempo bestimmt.

So funktioniert's

Ihr Kontingent gilt für 12 Monate. Wenn Sie z. B. 240 FES-Signaturen pro Jahr gebucht haben, stehen Ihnen alle 240 ab dem ersten Tag Ihres Abrechnungszeitraums zur Verfügung.
Nutzung nach Bedarf. Es gibt keine monatliche Obergrenze mehr. Nutzen Sie in einem Monat 50 Signaturen und im nächsten nur 10 — ganz wie es Ihr Geschäft erfordert.
Übersicht im Workspace. Ihren aktuellen Verbrauch und das verbleibende Kontingent finden Sie unter Einstellungen → Organisation → Details zur Organisation → Organisationslimits. Dort sehen Sie im Bereich „Signatur-Guthaben" Ihre FES-Nutzung (z. B. „0 von 25") sowie das Datum, an dem sich Ihr Guthaben erneuert.
Automatische Erneuerung. Am jährlichen Verlängerungsdatum wird Ihr Kontingent auf das gebuchte Jahresvolumen zurückgesetzt und der Zähler beginnt von vorne.

Häufige Fragen

Was passiert, wenn ich mein Jahresvolumen vor Ablauf der 12 Monate aufbrauche?

Kontaktieren Sie unser Customer Success Team. Wir können zusätzliche Signaturen für den verbleibenden Zeitraum bereitstellen, damit Sie nahtlos weiterarbeiten können.

Kann ich mein FES-Kontingent auch unterjährig erhöhen?

Ja — sprechen Sie dafür mit Ihrem Customer Success Manager. Eine Anpassung ist jederzeit möglich.

Wann genau wird mein Kontingent erneuert?

Am Verlängerungsdatum Ihres Vertrags — dem gleichen Datum, an dem Ihre jährliche Abrechnung stattfindet. Ab diesem Tag steht Ihnen das volle gebuchte Volumen wieder zur Verfügung.

Ich hatte vorher ein monatliches Kontingent. Habe ich bei der Umstellung Signaturen verloren?

Nein. Bei der Umstellung auf das Jahresmodell wurde Ihr bisheriges Monatskontingent mit 12 multipliziert und Ihnen das volle Jahresvolumen gutgeschrieben — unabhängig davon, wann Ihre nächste Vertragsverlängerung stattfindet. So ist sichergestellt, dass Ihnen keine einzige Signatur verloren geht. Ab Ihrem nächsten Verlängerungsdatum gilt dann das reguläre Jahresvolumen gemäß Ihrem gebuchten Tarif.

Gut zu wissen

FES-Signaturen werden über unseren Partner DropboxSign abgewickelt. Sie bieten eine rechtssichere elektronische Signatur für die meisten Geschäftsanwendungen.
Das Jahresvolumen für FES ist separat von Ihrem QES-Kontingent (qualifizierte elektronische Signatur). Beide Signaturarten haben jeweils ein eigenes Jahresvolumen.
Bei FES können alle Unterzeichnenden gleichzeitig oder in einer festgelegten Reihenfolge unterschreiben. Bei QES wird immer in Reihenfolge unterschrieben.
Ihren aktuellen Stand prüfen Sie jederzeit unter Einstellungen → Organisation → Details zur Organisation → Organisationslimits im Bereich „Signatur-Guthaben".