Was sind Integrationen? Überblick über Anbindungen an Ihre bestehenden Systeme

Integrationen verbinden ContractHero mit den Systemen, mit denen Ihr Team ohnehin arbeitet — Ihrem CRM, Ihrer BI-Software, Ihrem Kalender, Ihrem Postfach. Vertragsdaten fließen dorthin, wo Entscheidungen fallen, ohne dass jemand sie doppelt pflegen muss.

Dieser Artikel gibt Ihnen einen Überblick, welche Integrationen es gibt, wozu sie gut sind und wo Sie die Detail-Anleitungen finden.

Ihr Vorteil

Verträge sind selten das einzige System, in dem Ihr Unternehmen mit Kunden, Lieferanten oder internen Prozessen arbeitet. Integrationen sparen Ihnen den Umweg:

Weniger Doppelpflege. Kunden- und Vertragsdaten fließen zwischen ContractHero und Ihrem CRM — kein Copy-Paste zwischen zwei Systemen.
Vertragsdaten überall. Kennzahlen aus Ihrem Portfolio landen automatisch in Ihrer BI-Suite, in Ihrem Kalender oder in Custom-Systemen.
Automatisierte Prozesse. Ein Vertrag wird gezeichnet → CRM aktualisiert, Task in Slack, E-Mail an Buchhaltung. Ohne manuelle Zwischenschritte.
Ihr bestehendes Setup bleibt bestehen. Sie müssen keine Prozesse umbauen — Sie schließen ContractHero an das an, was Sie schon nutzen.

Was ist eine Integration bei ContractHero?

Eine Integration ist ein direkter, meist automatischer Datenaustausch zwischen ContractHero und einem anderen System. Sie hat drei typische Ausprägungen:

Import — Daten kommen von außen nach ContractHero (z. B. Vertrags-PDFs per E-Mail).
Export / Sync — ContractHero schickt Daten nach außen (z. B. Vertragsstatus ins CRM, Kennzahlen ins BI-Tool).
Read-Only-Verbindung — externe Systeme abonnieren ContractHero-Daten (z. B. Kalendertermine, Reporting-Views).

Nicht jede Verbindung ist eine Integration im engeren Sinn. Single Sign-On (SSO) ist z. B. eine Authentifizierung, keine Integration — es überträgt keine Vertragsdaten, sondern nur die Login-Identität.

Die verfügbaren Integrationen in der Übersicht

CRM

HubSpot-Integration
Verträge und CRM-Daten zwischen ContractHero und HubSpot synchronisieren. Deals und Company-Daten fließen automatisch in Ihre Vertragslogik ein.

Business Intelligence & Reporting

Power BI Bericht
Vertragsdaten in Microsoft Power BI ziehen, um sie in Ihren Standard-Dashboards zu verwenden — z. B. Renewal-Forecasts oder Ausgabenanalysen im gesamten Unternehmenskontext.

E-Mail-Import

Verträge landen automatisch in ContractHero, sobald sie per E-Mail eingehen — kein manueller Upload nötig.

Wie können Verträge per E-Mail hochgeladen werden? — Grundlagen der E-Mail-Import-Adresse pro Team.
Import von Verträgen via Outlook E-Mail in ContractHero — Outlook-spezifische Weiterleitungs-Konfiguration.
Wie importiere ich Verträge aus Gmail / Google Workspace per E-Mail? — Gmail-/Workspace-spezifische Weiterleitungs-Konfiguration.

Kalender

Kalender-Integration: ContractHero-Termine in Ihrem eigenen Kalender abonnieren
Vertragsfristen, Kündigungstermine und Aufgaben landen automatisch in Google Kalender, Outlook oder Apple Kalender — als gefilterter, schreibgeschützter Feed.

Kalender-Integration: iCal-Feed in Outlook einbinden — Schritt für Schritt
Detaillierte Anleitung für Outlook-Nutzer (klassische Desktop-App + Outlook Web / neues Outlook).

API & Automatisierung

Für alles, was über die Standard-Integrationen hinausgeht: eigene Systeme oder individuelle Prozesse.

Public REST API: ContractHero programmatisch ansteuern — Vertragsdaten aus einem eigenen Backend lesen und schreiben.
Webhooks: Echtzeit-Events aus ContractHero in Ihre Systeme senden — auf Ereignisse in ContractHero (neuer Vertrag, Signatur abgeschlossen, Status-Wechsel) automatisch in Ihrem System reagieren.

Weitere individuelle Integrationen auf Anfrage

Für die folgenden Systeme unterstützen wir Setups im Kundengespräch — es gibt (noch) keinen Self-Service-Artikel:

SharePoint — Vertrags-Ablage aus SharePoint synchronisieren
OneDrive — Vertrags-Ablage aus OneDrive synchronisieren
DocuSign — bestehende DocuSign-Signatur-Prozesse anbinden

Sprechen Sie hier Ihren Customer Success Manager oder den Support an — wir zeigen Ihnen die Optionen und richten die Anbindung mit Ihnen ein.

Welche Integration passt zu welchem Anliegen?

Sie möchten …	Nutzen Sie …
Verträge aus einem Postfach automatisch importieren	E-Mail-Import (Outlook / Gmail / generisch)
Vertragsdaten in Ihrer BI-Suite auswerten	Power BI oder Public REST API
Kunden-, Deal- oder Vertragsdaten mit CRM synchronisieren	HubSpot-Integration
Vertragsfristen im eigenen Kalender sehen	Kalender-Integration (iCal-Feed)
Auf Vertrags-Events in eigenen Systemen reagieren	Webhooks
Custom-System an ContractHero anbinden	Public REST API
SharePoint / OneDrive / DocuSign anbinden	Sprechen Sie Support / Customer Success Manager an

Häufige Fragen

Sind Integrationen im Standard-Plan enthalten?

Das hängt von der Integration ab. Manche (z. B. E-Mail-Import) sind Teil des Standard-Plans, andere (z. B. HubSpot, Power BI, API/Webhooks) sind an bestimmte Pläne oder Add-ons gebunden. Ihre konkrete Verfügbarkeit prüft Ihr Account Manager mit Ihnen.

Muss ich Entwickler sein, um Integrationen zu nutzen?

Nein. Standard-Integrationen (E-Mail, Kalender, HubSpot, Power BI) richten Sie über die ContractHero-Oberfläche ein — meist ohne Code. Nur bei Public REST API und Webhooks braucht es technisches Know-how, weil diese direkt in eigene Systeme integrieren.

Können Integrationen bestehende Vertragsdaten überschreiben?

Standard-Integrationen sind so gebaut, dass sie ergänzen, nicht ersetzen. Wenn Sie ein Setup wollen, das Werte aktiv überschreibt (z. B. tägliche CRM-Overrides), sprechen Sie den Support vorher — das Verhalten muss bewusst konfiguriert werden.

Werden meine Daten bei Integrationen verschlüsselt übertragen?

Ja. Alle Integrationen laufen über verschlüsselte Verbindungen (HTTPS / TLS). Details zur Sicherheit finden Sie im Trust Center.

Was passiert, wenn eine Integration ausfällt?

Standard-Integrationen versuchen automatische Retry-Mechanismen. Bei anhaltenden Problemen sehen Sie die Störung auf der Status Page oder erhalten eine Benachrichtigung. Der Support hilft beim Debugging.

Kann ich eigene Integrationen bauen?

Ja — genau dafür sind Public REST API und Webhooks da. Sie greifen von außen auf ContractHero-Daten zu bzw. reagieren auf Events aus ContractHero. Kein Support-Ticket nötig, um sie zu nutzen.

Was ist mit Single Sign-On (SSO) — ist das eine Integration?

Nein. SSO ist eine Authentifizierungs-Methode — es überträgt Login-Identitäten, aber keine Vertragsdaten. Wir zählen SSO daher nicht zu den Integrationen.

Wie beantrage ich eine neue Integration, die es noch nicht gibt?

Sprechen Sie den Support oder Ihren Account Manager an. Feature-Wünsche sammeln wir und geben sie ins Produkt-Team.

Gut zu wissen

Erst Ihr Setup verstehen, dann Integration wählen. Klären Sie intern, wo die Daten aktuell fließen — dann lässt sich beurteilen, welche Integration den größten Hebel bringt.
Klein anfangen. Fangen Sie mit einer Integration an (z. B. E-Mail-Import), sammeln Sie Erfahrung, bevor Sie mehrere gleichzeitig aufsetzen.
API/Webhooks für Sonderfälle. Wenn eine Standard-Integration nicht passt, deckt fast immer die Kombination aus Public REST API und Webhooks den Rest ab.
Integration ≠ Ersatz für saubere Datenpflege. Eine Integration ist nur so gut wie die Daten, die sie überträgt. Ein sauber gepflegtes Feld in ContractHero macht auch im CRM oder BI-Tool Freude.
Support hilft beim ersten Setup. Für die meisten Integrationen können wir Sie beim ersten Roll-out begleiten — melden Sie sich, bevor Sie eine Integration in Produktion nehmen.

Sie wollen eine Integration einrichten oder aufwerten?

Ihr Account Manager oder der Support unterstützt Sie beim Setup — vom passenden Kanal bis zum ersten erfolgreichen Datenfluss. Sprechen Sie uns über den Webchat, per E-Mail an support@contracthero.com.