> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://support.contracthero.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Wie können Verträge per E-Mail hochgeladen werden? ## Ihr Vorteil Statt jeden Vertrag manuell über den „Upload"-Button hochzuladen, sparen Sie pro Vertrag mehrere Sekunden bis Minuten: Lieferantenrechnungen, NDAs und Auftragsbestätigungen wandern direkt aus dem Posteingang in ContractHero. Mit einer einmal eingerichteten Routing-Regel landet sogar jede eingehende Vertrags-E-Mail automatisch im System, ohne dass jemand aktiv weiterleiten muss. Setup in unter 15 Minuten, danach läuft es im Hintergrund. ## So funktioniert's ### 1. Importadresse finden Navigieren Sie zu **Einstellungen.** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/2/5/2/12522a019f980500/screenshot-2026-06-11-at-14211_1c7o7pp.png) Navigieren Sie zu **Import & Export → Import via E-Mail**. Auf der Seite **„Verträge via E-Mail hinzufügen"** mit dem Untertitel „Neue Verträge per E-Mail importieren" sehen Sie eine Tabelle mit den Spalten **„IMPORT E-MAIL-ADRESSE"** und **„TEAMNAME"**. Pro Team in Ihrem Account gibt es eine eigene Importadresse nach dem Muster: ``` import+@contracthero.com ``` Über das **Kopier-Symbol** neben jeder Adresse holen Sie sich die richtige Importadresse — Verträge landen anschließend im Team, dessen Adresse Sie verwendet haben. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/2/5/2/12522a019f980500/screenshot-2026-06-11-at-14324_bhqxq7.png) ### 2. Vertrag per E-Mail senden oder weiterleiten Senden Sie den Vertrag als E-Mail-Anhang an die kopierte Importadresse — entweder als neue E-Mail oder indem Sie eine eingegangene E-Mail mit dem Vertrag dorthin weiterleiten. Innerhalb weniger Minuten erscheint der Vertrag in der Vertragsliste des zugehörigen Teams und die KI-Analyse startet automatisch. Für die Anhänge gilt im Standard: * **Alle gängigen Anhang-Typen** werden akzeptiert. * Pro E-Mail wird **ein Vertrag** angelegt. > **Hinweis:** Es gibt weiterhin einen alternativen Modus, bei dem ausschließlich **PDF-Anhänge** verarbeitet werden und **jeder PDF-Anhang als eigener Vertrag** importiert wird. Wenn Sie diesen Modus für Ihren Account benötigen, sprechen Sie uns bitte kurz an. ### 3. Automatisierung über Routing-Regeln (empfohlen) Wenn Sie regelmäßig Verträge per E-Mail bekommen, lohnt sich eine **automatische Weiterleitung** Ihres E-Mail-Anbieters. Anleitungen pro Anbieter: * **Microsoft 365 / Outlook** — Mailflow-Regel im Exchange Admin Center, Shared Mailbox oder Outlook-Regel. Siehe Verwandte Artikel. * **Gmail / Google Workspace** — Routing-Regel in der Google Admin Console, Shared Mailbox oder Gmail-Filter. Siehe Verwandte Artikel. ### 4. Nach dem Import: Absender im Änderungsprotokoll prüfen Sobald der Vertrag in ContractHero angelegt wurde, erscheint im **Änderungsprotokoll** des Vertrags (Reiter **„Aktivität"** rechts) ein Eintrag mit dem Vermerk **„per E-Mail-Import hochgeladen"** — inklusive der **Absender-Adresse**, von der die E-Mail kam. So sehen Sie im Nachhinein, wer den Vertrag eingeliefert hat, und können bei Rückfragen direkt beim Absender nachfassen. ## Häufige Fragen ### Welche Dateiformate werden importiert? Im Standard werden alle gängigen Anhang-Typen akzeptiert, und pro E-Mail wird ein Vertrag angelegt. Alternativ lässt sich ein Modus aktivieren, in dem ausschließlich PDF-Anhänge verarbeitet und mehrere PDFs einer E-Mail als jeweils eigener Vertrag importiert werden — sprechen Sie uns dazu bitte kurz an. ### Wo sehe ich, dass ein Vertrag per E-Mail importiert wurde? Nach dem Import erscheint im **Änderungsprotokoll** des Vertrags (Aktivität-Reiter) ein Eintrag mit dem Vermerk „per E-Mail-Import hochgeladen" — inklusive der **Absender-Adresse**, von der die E-Mail kam. Praktisch für Audit, Team-Übergaben oder Rückfragen an den Lieferanten. ### Werden E-Mails ohne Anhang importiert? Nein. Eine E-Mail wird nur verarbeitet, wenn sie mindestens einen Anhang enthält. ### Kann ich mehrere Adressen mit ContractHero verbinden? Ja. Sie können beliebig viele Routing-Regeln aus Microsoft 365 oder Gmail anlegen, die alle auf dieselbe (oder unterschiedliche) ContractHero-Importadresse weiterleiten. ### Wie lange dauert der Import? Üblicherweise **innerhalb weniger Minuten**. Bei großen Dateien oder Lastspitzen kann es etwas länger dauern. ### In welchem Team landet ein importierter Vertrag? In dem Team, dessen Importadresse verwendet wurde. Pro Team gibt es eine eigene Adresse — achten Sie beim Kopieren auf die richtige Zeile. ### Was passiert mit der Original-E-Mail in meinem Postfach? Nichts — die Weiterleitung an ContractHero ist eine **zusätzliche** Sendung, die Original-E-Mail bleibt unverändert in Ihrem Posteingang (sofern Ihre Mail-Regel die Mail nicht aktiv löscht oder verschiebt). ### Werden meine Berechtigungen auch auf importierte Verträge angewendet? Ja. Importierte Verträge folgen Ihrem normalen Rollen- und Team-Setup — wer Zugriff auf das Ziel-Team hat, sieht die Verträge. ## Gut zu wissen * **Importadresse nicht öffentlich teilen.** Wer die Adresse kennt, kann theoretisch Dokumente einliefern. Behandeln Sie sie wie ein internes Routing-Geheimnis. * **Nachvollziehbar per Aktivität.** Der Absender jeder importierten E-Mail wird im Änderungsprotokoll des jeweiligen Vertrags festgehalten — praktisch für Audit, Team-Übergaben oder Rückfragen an den Lieferanten. * **Eine Routing-Regel skaliert besser als manuelle Weiterleitung.** Wenn Sie mehr als zwei oder drei Verträge pro Monat per E-Mail bekommen, lohnt sich die einmalige Einrichtung im Admin Center Ihres Mail-Anbieters um Längen. * **Beim Test ein echtes Vertrags-PDF nutzen.** Test-Dokumente ohne richtige Felder verfälschen die Bewertung — die KI-Felderkennung greift erst bei einem echten Vertragstext. * **Wir unterstützen beim Setup.** Im Onboarding richten wir die Routing-Regel gemeinsam ein, falls Sie unsicher mit dem Admin Center sind. ## Verwandte Artikel * [Import von Verträgen via Outlook E-Mail in ContractHero](https://support.contracthero.com/de/article/import-von-vertragen-via-outlook-e-mail-in-contracthero-ezogaq/) * [Wie importiere ich Verträge aus Gmail / Google Workspace per E-Mail?](https://support.contracthero.com/de/article/wie-importiere-ich-vertrage-aus-gmail-google-workspace-per-e-mail-ggota4/) * [Wie füge ich Verträge in ContractHero ein?](https://support.contracthero.com/de/article/wie-fuge-ich-vertrage-in-contracthero-ein-1lpi36q/) * [Wie ist der Prozess zum Hochladen von Verträgen über den XLS-Import?](https://support.contracthero.com/de/article/wie-ist-der-prozess-zum-hochladen-von-vertragen-uber-den-xls-import-bgxtp6/) * [Welche Informationen erhalte ich durch das Änderungsprotokoll?](https://support.contracthero.com/de/article/welche-informationen-erhalte-ich-durch-das-anderungsprotokoll-1wb43g4/)