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# Kontakt-Aktivität: Änderungen an Kontakten nachvollziehen


Wer hat die Rechnungsadresse geändert — und wann? Bei Verträgen beantwortet das Änderungsprotokoll solche Fragen schon lange. Mit dem Aktivität-Tab gibt es die gleiche Nachvollziehbarkeit jetzt auch für Ihre Kontakte.

Jeder Kontakt führt seinen eigenen Änderungsverlauf — vom ursprünglichen Anlage-Stand bis zur letzten Anpassung.

## Ihr Vorteil

* **Volle Nachvollziehbarkeit.** Sie sehen auf einen Blick, wann sich Kontaktdaten geändert haben — inklusive der Werte im Detail.
* **Der Ausgangszustand bleibt erhalten.** Der Eintrag „Ursprüngliche Kontaktdaten" dokumentiert, mit welchen Daten der Kontakt angelegt wurde.
* **Weniger Rückfragen im Team.** Statt herumzufragen, wer eine Änderung vorgenommen hat, schauen Sie in den Verlauf.
* **Konsistent zum Vertrag.** Die Logik kennen Sie bereits vom Änderungsprotokoll Ihrer Verträge — jetzt durchgängig auch auf Kontaktebene.

## So funktioniert's

### 1. Kontakt öffnen

Navigieren Sie zu **„Kontakte"** und öffnen Sie den gewünschten Kontakt.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/2/5/2/12522a019f980500/screenshot-2026-08-07-at-12123_15u3pr0.png)


### 2. Aktivität-Tab öffnen

In der rechten Seitenleiste des Kontakts finden Sie neben **„Verträge"** und **„Aufgaben"** den Tab **„Aktivität"**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/2/5/2/12522a019f980500/screenshot-2026-08-07-at-12132_1cxl9b3.png)




### 3. Änderungsverlauf lesen

Unter **„Änderungsverlauf"** sehen Sie alle Einträge mit Datum und Uhrzeit — beginnend mit **„Ursprüngliche Kontaktdaten"** zum Zeitpunkt der Anlage.

### 4. Details aufklappen

Über **„Details anzeigen"** klappen Sie die einzelnen Feldwerte eines Eintrags auf (z. B. Name, Adresse, Rufnummer) — **„Details ausblenden"** schließt sie wieder.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/2/5/2/12522a019f980500/screenshot-2026-08-07-at-12132_u4v23o.png)



## Häufige Fragen

### Welche Änderungen werden erfasst?

Änderungen an den Kontaktdaten — vom Namen über Adressfelder bis zu Feldern aus Ihrem Kontaktfeldbaukasten. Der Verlauf startet mit dem ursprünglichen Anlage-Stand.

### Sehe ich den Verlauf für alle Kontakte?

Sie sehen den Aktivität-Tab bei allen Kontakten, auf die Sie Zugriff haben — die gewohnten Sichtbarkeitsregeln für Kontakte gelten auch hier.

### Kann ich einen alten Stand wiederherstellen?

Der Verlauf dokumentiert Änderungen, ist aber keine Wiederherstellungsfunktion. Frühere Werte können Sie den Details entnehmen und bei Bedarf manuell zurücksetzen.

### Wo finde ich die Verträge und Aufgaben des Kontakts?

In derselben rechten Seitenleiste — die Tabs „Verträge" und „Aufgaben" zeigen alle Verknüpfungen des Kontakts.

## Gut zu wissen

* **Auch für die Kontaktpflege nützlich:** Vor dem Zusammenführen von Dubletten lohnt ein Blick in den Verlauf beider Kontakte — so geht keine Information verloren.
* **Ergänzt das Vertrags-Änderungsprotokoll:** Vertragsänderungen finden Sie weiterhin am Vertrag selbst; der Aktivität-Tab am Kontakt betrifft die Kontaktdaten.

## Verwandte Artikel

* [Kontakte: Vertragspartner sauber anlegen und verwalten](https://support.contracthero.com/de/article/kontakte-vertragspartner-sauber-anlegen-und-verwalten-1xu8g94/)
* [Sichtbarkeit von Kontakten — wer sieht welche Kontakte und Verträge?](https://support.contracthero.com/de/article/sichtbarkeit-von-kontakten-wer-sieht-welche-kontakte-und-vertrage-1nuhcd/)
* [Kontaktfeldbaukasten: Unterschiedliche Arten von Kontakten verwalten](https://support.contracthero.com/de/article/kontaktfeldbaukasten-unterschiedliche-arten-von-kontakten-verwalten-dp4nmv/)
* [Wie füge ich doppelte Kontakte zusammen?](https://support.contracthero.com/de/article/wie-fuge-ich-doppelte-kontakte-zusammen-1jq4w0v/)
* [Welche Informationen erhalte ich durch das Änderungsprotokoll?](https://support.contracthero.com/de/article/welche-informationen-erhalte-ich-durch-das-anderungsprotokoll-1wb43g4/)