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# KI-Analyse für Kontakte: Stammdaten automatisch aus Verträgen befüllen

Ihre Vertragspartner-Stammdaten pflegen Sie bisher von Hand: Rechtsform, Website, USt-IdNr., Ansprechpartner. Die Informationen stehen meist im Vertrag, den Sie ohnehin hochladen. Die KI-Analyse für Kontakte liest sie von dort aus, legt den Kontakt bei Bedarf gleich mit an und markiert jeden Wert, bis Sie ihn bestätigt haben.

Dazu kommt eine zweite Neuerung: Das Feld **Vertragspartner** kann jetzt **mehrere Kontakte** aufnehmen, wenn auf einer Vertragsseite tatsächlich mehr als einer steht.

## Ihr Vorteil

* **Weniger Tipparbeit bei Stammdaten.** Was im Vertrag steht, muss niemand mehr abschreiben.
* **Der Kontakt entsteht nebenbei.** Beim Upload legt ContractHero den Vertragspartner an und befüllt ihn — Sie müssen keinen Kontakt vorbereiten.
* **Auch der Altbestand kommt mit.** Verträge, die längst im System liegen, ziehen Sie mit einem Klick nach.
* **Nichts läuft ungeprüft durch.** Jeder KI-Wert trägt die Markierung **„Verifizieren“**, bis ein Mensch ihn bestätigt.
* **Nachvollziehbar.** Zu jedem Wert springen Sie mit einem Klick an die Fundstelle im Vertrag.

## Voraussetzungen

* Das Add-on **Feature: Contact Analysis** ist für Ihre Organisation gebucht und freigeschaltet. Sprechen Sie Ihren Customer Success Manager an, wenn an Ihren Kontakten keine KI-Werte ankommen.
* Zum Anlegen von Prompts und zum Anstoßen der Neuanalyse brauchen Sie Admin-Rechte auf Organisationsebene.

## So funktioniert's

### 1. Prompt an einem Kontaktfeld hinterlegen

Navigieren Sie zu **Einstellungen → Feldbaukasten → Kontaktfeldbaukasten**. Rechts unter **„Ihre Felder“** fahren Sie über das gewünschte Feld und öffnen die Feld-Einstellungen.

Im Dialog **„Feld aktualisieren“** scrollen Sie nach unten zum violett umrandeten Bereich:

> Optional: Weisen Sie die KI an, die wichtigsten Details zu extrahieren, indem Sie eine spezifische Beschreibung zu diesem Feld angeben

Im Feld **„Sagen Sie der KI, was sie extrahieren soll“** formulieren Sie die Frage, die die KI im Vertrag beantworten soll — zum Beispiel *„Welche Rechtsform hat das Unternehmen?“*. Über **„Prompt verbessern“** lassen Sie die Formulierung von der KI schärfen. Bestätigen Sie mit **„Aktualisieren“** und speichern Sie den Feldbaukasten.

Das ist derselbe Mechanismus wie beim Vertragsfeldbaukasten — wer dort schon Prompts pflegt, kennt den Ablauf.

![Dialog „Feld aktualisieren“ mit dem KI-Prompt-Bereich am Kontaktfeld](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/2/5/2/12522a019f980500/kontaktfeld-prompt_iw3rxp.png)

### 2. Neue Verträge: die Analyse startet beim Upload

Laden Sie den Vertrag wie gewohnt über **Neuer Vertrag → via Upload** hoch. Während der Vertrag analysiert wird, steht im Status **„Wird analysiert“**. Danach finden Sie am Vertrag im Feld **Vertragspartner** den passenden Kontakt — falls er noch nicht existierte, wurde er automatisch angelegt.

Befüllt werden dabei zwei Arten von Feldern:

* die **Standardfelder** des Kontakts wie Hauptansprechpartner, E-Mail, Rufnummer, Adresse, Postleitzahl, Stadt und Land,
* alle **eigenen Felder mit hinterlegtem Prompt**, zum Beispiel Rechtsform, Website, USt-IdNr. oder Anzahl der Mitarbeiter.

Felder ohne Prompt bleiben unangetastet, ebenso Felder, in denen bereits ein Wert steht.

### 3. Bestehende Verträge nachziehen: „Feld neu analysieren“

Verträge, die schon vor der Freischaltung im System lagen, holen Sie in einem Zug nach:

1. **Einstellungen → Feldbaukasten → Vertragsfeldbaukasten** öffnen — nicht der Kontaktfeldbaukasten, der Auslöser sitzt am Vertragsfeld.
2. Rechts unter **„Ihre Felder“** nach **Vertragspartner** suchen und die Feld-Einstellungen öffnen.
3. Im Dialog nach unten zum violett umrandeten Prompt-Bereich scrollen und auf **„Feld neu analysieren“** klicken.
4. Der Dialog nennt den Umfang, zum Beispiel: *„Dieses Feld wird in 11 von 17 Verträgen neu analysiert. 6 Verträge mit verifizierten Werten werden übersprungen.“* Mit **„Bestätigen“** starten Sie den Lauf.
5. Zur Bestätigung erscheint **„Namen in 11 Verträgen neu analysiert. Kontakte werden im Hintergrund verknüpft.“** Der Rest läuft im Hintergrund — Sie können das Fenster schließen.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/2/5/2/12522a019f980500/screenshot-2026-09-18-at-08362_17bv3we.png)


Nach dem Durchlauf stehen die Werte an den verknüpften Kontakten — wie beim Upload jeweils mit der Markierung **„Verifizieren“**.

> **Nicht verwechseln:** Die Sammelaktion **„Analysieren“** in der Vertragsliste analysiert *Vertragsfelder* neu. Kontaktfelder befüllt sie nicht. Für Kontakte führt der Weg über den Vertragsfeldbaukasten.

### 4. KI-Werte prüfen und bestätigen

Öffnen Sie den Kontakt. Oben steht der Hinweis **„Alle KI-Datenfelder auf einmal prüfen — Sie können Felder jederzeit bearbeiten, nachdem Sie sie mit unserer KI-Verifizierung bestätigt haben.“**

Jedes von der KI befüllte Feld zeigt zwei Elemente:

* die Schaltfläche **„Verifizieren“** — ein Klick bestätigt den Wert, die Markierung verschwindet;
* das Symbol **„Im Dokument anzeigen“** — es springt in den Vertrag und hebt die Fundstelle hervor, aus der der Wert stammt.

Wenn Sie alles durchgesehen haben, bestätigen Sie mit **„Alle verifizieren“** in einem Zug. Stimmt ein Wert nicht, korrigieren Sie ihn über **„Kontakt bearbeiten“** oben rechts.

![Kontaktseite mit KI-befüllten Feldern und der Markierung „Verifizieren“](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/2/5/2/12522a019f980500/kontakt-ki-werte-verifizieren_1vfd6hg.png)

### 5. Mehrere Kontakte als Vertragspartner hinterlegen

Öffnen Sie den Vertrag und wechseln Sie oben von **„Einsehen“** auf **„Bearbeiten“**. Wenn Sie über das Feld **Vertragspartner** fahren, erscheint oben rechts ein **⊕** mit dem Hinweis **„Bestehenden Kontakt verknüpfen“**.

Im Dialog wählen Sie unter **„Kontakt auswählen“** einen vorhandenen Kontakt oder legen über **„Neuer Kontakt +“** direkt einen neuen an. Mit **„Hinzufügen“** landet er zusätzlich im Feld — der bestehende Kontakt bleibt erhalten.

Pro Kontakt stehen vier Aktionen bereit: **Ausklappen**, **Zum Kontakt**, **Kontakt bearbeiten** und **Aus diesem Feld entfernen**.

![Vertragspartner-Feld im Bearbeiten-Modus mit dem Plus-Symbol und den Kontakt-Aktionen](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/2/5/2/12522a019f980500/vertragspartner-mehrere-kontak_1x61xvs.png)

## Häufige Fragen

### Überschreibt die KI meine gepflegten Kontaktdaten?

Nein. Felder, in denen bereits ein Wert steht, werden nicht überschrieben. Die KI füllt nur Lücken.

### Werden meine bestehenden Verträge rückwirkend ausgewertet?

Ja, aber nicht von selbst. Stoßen Sie den Lauf einmalig über **Vertragsfeldbaukasten → Vertragspartner → „Feld neu analysieren“** an (siehe Schritt 3). Danach greift die Analyse bei jedem neuen Upload automatisch.

### Was passiert mit Verträgen, die ich schon verifiziert habe?

Die werden übersprungen. Der Dialog sagt Ihnen vorab, wie viele das sind. Verifizierte Werte sind damit geschützt — ein zweiter Durchlauf kann Ihre geprüften Daten nicht überschreiben.

### Woher weiß ich, worauf sich ein Wert stützt?

Über das Symbol **„Im Dokument anzeigen“** neben dem Feld. Sie landen im verknüpften Vertrag, die Fundstelle wird hervorgehoben.

### Was passiert, wenn ich einen Wert nicht verifiziere?

Nichts — der Wert bleibt am Kontakt stehen und behält die Markierung. Die Verifizierung ist eine Qualitätskontrolle, keine Freischaltung.

### Muss ich für jedes Kontaktfeld einen Prompt schreiben?

Nein. Standardfelder wie Adresse oder Ansprechpartner werden ohne Prompt erkannt. Einen Prompt brauchen nur Ihre eigenen Felder — fangen Sie mit denen an, die Sie ohnehin ständig nachpflegen.

### Gilt das auch für Kontakte ohne Vertrag?

Nein. Die Analyse braucht mindestens einen Vertrag als Quelle.

### Warum sehe ich am Kontakt keine KI-Werte?

Prüfen Sie vier Dinge: Ist das Add-on gebucht und freigeschaltet? Hat das Feld überhaupt einen Prompt? Stand im Feld schon ein Wert — dann bleibt es bewusst unverändert. Und: Ist der Vertrag älter als die Freischaltung? Dann fehlt der Lauf aus Schritt 3.

### Warum kann das Vertragspartner-Feld jetzt mehrere Kontakte enthalten?

Weil auf einer Vertragsseite manchmal mehr als eine Partei steht. Bisher musste man sich für einen entscheiden. Ein Feld mit zwei Einträgen bildet die Realität sauberer ab, als einen Kontakt wegzulassen.

## Gut zu wissen

* **Der Prompt entscheidet über die Trefferqualität.** Dieselben Regeln wie bei Vertragsfeldern: eine Information pro Feld, als Frage formuliert. Die Hinweise aus dem Prompt-Artikel gelten eins zu eins.
* **Erst an einem Feld testen.** Legen Sie einen Prompt an, laden Sie einen einzelnen Vertrag hoch und schauen Sie sich das Ergebnis an, bevor Sie zehn Felder auf einmal ausstatten.
* **Reihenfolge beim Altbestand:** zuerst die Prompts an den Kontaktfeldern hinterlegen, dann „Feld neu analysieren“ anstoßen. Umgekehrt läuft die Analyse gegen leere Anweisungen.
* **Die Verifizierung lohnt sich als Routine.** Ein unverifizierter Wert ist sofort erkennbar. Wer den Kontakt einmal im Monat durchgeht, hat einen sauberen Stammdatenbestand ohne Extra-Projekt.
* **Leere Felder sind die Zielgruppe.** Bei durchgepflegten Kontakten passiert wenig — der Nutzen entsteht bei Beständen mit vielen Lücken.

## Verwandte Artikel

* [Kontaktfeldbaukasten: Unterschiedliche Arten von Kontakten verwalten](https://support.contracthero.com/de/article/kontaktfeldbaukasten-unterschiedliche-arten-von-kontakten-verwalten-dp4nmv/)
* [Kontakte: Vertragspartner sauber anlegen und verwalten](https://support.contracthero.com/de/article/kontakte-vertragspartner-sauber-anlegen-und-verwalten-1xu8g94/)
* [Wie erstelle ich gute Prompts für die KI-Vertragsanalyse?](https://support.contracthero.com/de/article/wie-erstelle-ich-gute-prompts-fur-die-ki-vertragsanalyse-4ipozv/)
* [Zur Quelle springen — Sehen Sie sofort, woher eine KI-Information stammt](https://support.contracthero.com/de/article/zur-quelle-springen-sehen-sie-sofort-woher-eine-ki-information-stammt-1vtiie9/)
* [KI-Retrigger: Verträge nachträglich analysieren und fehlende Felder befüllen](https://support.contracthero.com/de/article/ki-retrigger-vertrage-nachtraglich-analysieren-und-fehlende-felder-befullen-bioegc/)