> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://support.contracthero.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Hubspot-Integration: Verträge und CRM-Daten synchronisieren ## Ihr Vorteil Wer im Vertrieb mit Hubspot arbeitet und Verträge in ContractHero verwaltet, hat sonst zwei getrennte Datenpools — Deals und Companies in Hubspot, abgeschlossene Verträge in ContractHero. Mit der Zwei-Wege-Sync sehen Sie: * **In Hubspot:** den aktuellen Status der zugehörigen Verträge — Laufzeit, nächste Kündigungsfrist, Vertragswert. * **In ContractHero:** die zugehörige Hubspot-Deal- oder Company-ID — direkt im Vertragsdatensatz verlinkt. Damit endet die doppelte Pflege: Eine Änderung an einem Ort spiegelt sich im anderen System automatisch. ## So funktioniert's ### 1. Integration im Einstellungen-Bereich finden Navigieren Sie zu **Einstellungen**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/2/5/2/12522a019f980500/screenshot-2026-06-18-at-14192_knl58m.png) Navigieren Sie zu **Integrationen → Apps**. Suchen Sie die Karte **„Hubspot"** mit dem Label **„Auf Anfrage"**. Klicken Sie die Karte an. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/2/5/2/12522a019f980500/screenshot-2026-06-18-at-14202_rzijqb.png) ### 2. Funktionsumfang prüfen Der Detail-Dialog **„Hubspot"** zeigt unter **„Funktionen"** den aktuellen Integrations-Umfang: > **Zwei-Wege-Synchronisation mit Hubspot** > Wachsen Sie mit Marketing-, Vertriebs- und CRM-Tools an einem Ort. ### 3. Integration anfragen Klicken Sie auf **„Integration anfragen"**. Das ContractHero-Team meldet sich anschließend, um das konkrete Setup zu besprechen — typischerweise: * Welche Hubspot-Objekte sollen synchronisiert werden? (Deals, Companies, Contacts) * In welche Richtung sollen welche Felder gehen? (z. B. Vertragsstatus → Deal-Stage, Hubspot-Deal-Name → Vertragstitel) * Welche Trigger sollen einen Sync auslösen? (Vertragsabschluss, Statuswechsel, Kategoriewechsel) * Wie werden Konflikte behandelt? (Hubspot-Master / ContractHero-Master / manuelle Auflösung) ### 4. Setup durch ContractHero Das Setup übernimmt unser Integrations-Team in Abstimmung mit Ihrer IT/Sales-Ops. Sie brauchen einen Hubspot-Account mit Admin-Rechten und idealerweise einen Test-Bereich für die Pilotphase. ### 5. Sync live schalten Sobald die Mapping-Regeln stehen und getestet sind, schaltet ContractHero die Integration produktiv. Ab dann werden Vertragsanlagen, Statuswechsel und Stammdatenänderungen in der definierten Richtung gespiegelt. ## Häufige Fragen ### Ist Hubspot eine Self-Service-Integration mit Klick & Connect? Nein. Hubspot läuft aktuell über das **„Auf Anfrage"-Modell** — wir richten die Integration gemeinsam mit Ihnen ein, weil die Anforderungen (welche Objekte, welche Felder, welche Trigger) sehr unterschiedlich sind und ein generisches Mapping selten passt. ### Welche Hubspot-Editionen werden unterstützt? Die Sync funktioniert mit allen Hubspot-Editionen, die einen API-Zugriff erlauben — das heißt **Professional** und **Enterprise** (Sales Hub, CRM Suite). Für **Free / Starter** ist der API-Zugriff eingeschränkt; sprechen Sie uns an, ob Ihr Anwendungsfall trotzdem realisierbar ist. ### Welche Objekte werden synchronisiert? Standardmäßig **Deals**, **Companies** und **Contacts**. Custom Objects sind möglich, müssen aber im Setup explizit gemappt werden. ### Wie schnell läuft die Synchronisation? Üblicherweise innerhalb weniger Minuten nach einer Änderung. Bei Bulk-Operationen (mehrere hundert Datensätze) kann ein Sync-Lauf länger dauern. ### Was passiert, wenn jemand parallel in beiden Systemen ändert? Im Setup definieren wir die Konflikt-Strategie. Optionen sind: **Letzter Schreiber gewinnt** (zeitstempelbasiert), **System-Master** (Hubspot oder ContractHero hat Vorrang), oder **manuelle Auflösung** (Konflikte werden zur Review gemeldet). ### Werden bestehende Verträge nachträglich verknüpft? Ja. Beim Initial-Setup matchen wir vorhandene Hubspot-Deals und ContractHero-Verträge nach Vertragspartner, Deal-Name oder einem definierten Schlüssel. Nicht eindeutige Fälle markieren wir zur manuellen Zuordnung. ### Kostet die Integration extra? Die Hubspot-Anbindung ist Teil unserer Enterprise-Integrations-Leistung. Konkrete Konditionen besprechen wir individuell — bitte den Button **„Integration anfragen"** klicken oder direkt mit Ihrem Customer Success Manager Kontakt aufnehmen. ### Werden Vertragsdokumente (PDFs) auch übertragen? Standardmäßig synchronisieren wir Metadaten und Stammdaten — nicht den PDF-Inhalt. Wenn Sie PDFs in Hubspot sichtbar machen möchten, können wir das per Deeplink von Hubspot zur ContractHero-Vertragsseite lösen. ## Gut zu wissen * **Erst Mapping skizzieren, dann anfragen.** Eine Liste „welches Hubspot-Feld → welches ContractHero-Feld → in welche Richtung" beschleunigt das Setup um Tage. Auch wenn die Liste nicht vollständig ist, ist sie ein guter Startpunkt. * **Pilotphase mit Subset.** Beginnen Sie mit einer Teil-Pipeline (z. B. nur abgeschlossene Deals einer bestimmten Stage) statt mit dem ganzen CRM. So fallen Mapping-Fehler früh auf. * **Hubspot-Workflows und ContractHero-Automatisierungen sind komplementär.** Trigger an einer Stelle (Hubspot-Workflow oder CH-Automatisierung) reichen — beide gleichzeitig zu konfigurieren führt zu Loops. * **Datenschutz im Blick behalten.** Bei jeder Sync fließen personenbezogene Daten zwischen Systemen — DSGVO-Verträglichkeit (AVV mit Hubspot, Datenkategorien, Zweckbindung) sollten Sie mit Ihrer Compliance abklären, bevor Sie produktiv schalten. * **Wir unterstützen beim Setup.** Wenn Sie unsicher sind, ob sich Hubspot-Sync für Ihren Anwendungsfall lohnt, vereinbaren Sie einen Discovery-Call — wir gehen den typischen Datenfluss gemeinsam durch. ## Verwandte Artikel * [Wie erstelle ich Automatisierungen?](https://support.contracthero.com/de/article/wie-erstelle-ich-automatisierungen-ke5qbj/) * [Wie verwalte ich Benachrichtigungen in ContractHero?](https://support.contracthero.com/de/article/wie-verwalte-ich-benachrichtigungen-in-contracthero-196vg3b/) * [Wie funktioniert das Aufgabenmanagement?](https://support.contracthero.com/de/article/wie-funktioniert-das-aufgabenmanagement-svgtlm/) * [Personen einladen: Wie können Rollen und Berechtigungen für zusätzliche Benutzer verwaltet werden?](https://support.contracthero.com/de/article/personen-einladen-wie-konnen-rollen-und-berechtigungen-fur-zusatzliche-benutzer-verwaltet-werden-kp2x2w/)